Effectief communiceren op de werkvloer (middenkader)

Deze cursus Effectief communiceren is bijzonder geschikt voor het zogenaamde 'meewerkend middenkader'. Goede vakmensen groeien vaak door naar middenkaderfuncties. De inhoud van hun functie of vak beheersen ze al, maar sturen door te communiceren is een nieuw aspect. Beter kunnen communiceren is noodzakelijk in klantcontact en meer motiverend voor medewerkers en is effectiever en efficiënter. Deze cursus word op relaxte maar volwassen wijze gegeven.

Je hoeft bij ons dus geen rollenspel te spelen.

Doelgroep

De (aankomend) middenkaderfunctionaris (leidinggevende ploegleider -teamchef -e.d.) die beseft dat leidinggeven een (ander) manier van communiceren vraagt en hier verder in wil (of moet) professionaliseren.

 

Inhoud cursus

  • verbale- en non verbale communicatie;
  • valkuilen bij communicatie;
  • doelgericht communiceren;
  • feedback geven en krijgen;
  • feiten versus veronderstellingen;
  • Inhoud versus betrekking;
  • verbale communicatievormen,
  • groepsrollen.
  • her-labellen van de boodschap.

Deze cursusinhoud word op NIET bedreigende wijze gegeven.

Je hoeft geen rollenspel te spelen.

 

Cursusgegevens

Individuele en groepsinschrijving mogelijk. Ook als individueel coachingstraject en groeps- of afdelingscoaching mogelijk.

 

Cursusduur:  2 dagen

Cursusprijs: €419,00

 

De cursus Communicatie in de praktijk kan als 'In company' worden verzorgt. Hierbij vind er uiteraard eerst overleg plaats om de precieze accenten vast te leggen voor deze maatwerkcursus.

 

Ook zeer geschikt als leidraad voor een individuele of groepscoaching.

 

Ontwikkeling voor hoger management gewenst? Vraag naar de individuele trajecten!


Geplande cursus(sen)

Bel of mail voor de mogelijkheden.

 

Email: info@connex.nl

Tel.: 0181- 849446


Impressions